Termos de serviço
Última atualização: [23 de Junho de 2026]
Bem-vindo(a) à Servimig Comércio de Máquinas LTDA, inscrita no CNPJ 62.000.369/0001-51.
Ao acessar nosso site e realizar compras em nossa loja virtual, você concorda com estes Termos de Serviço.
A Servimig atua no comércio varejista de máquinas, equipamentos industriais, peças e acessórios, com entrega exclusivamente no território brasileiro.
SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA
Para realizar compras, o cliente poderá fornecer informações pessoais como nome, endereço, telefone e dados de pagamento.
O usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, sendo o único responsável por sua veracidade.
SEÇÃO 2 – PRODUTOS
Todos os produtos comercializados pela Servimig no site são físicos, incluindo máquinas, equipamentos industriais, ferramentas e acessórios.
As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real.
Reservamo-nos o direito de alterar descrições, especificações e preços sem aviso prévio.
SEÇÃO 3 – PEDIDOS
Ao realizar um pedido, o cliente manifesta intenção de compra.
A Servimig poderá aceitar ou recusar pedidos a seu exclusivo critério.
O pedido somente será processado após confirmação de pagamento.
SEÇÃO 4 – PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
Os valores aplicáveis são aqueles exibidos no momento da compra.
O cliente é responsável por fornecer dados corretos de pagamento.
SEÇÃO 5 – ENTREGA
Entregamos apenas dentro do território brasileiro.
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme transportadora e região.
A responsabilidade pela entrega passa ao transportador após o envio do pedido.
SEÇÃO 6 – TROCAS E DEVOLUÇÕES
As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar arrependimento da compra.
O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, sempre que aplicável, com embalagem original.
SEÇÃO 7 – CANCELAMENTOS
Pedidos podem ser cancelados antes do envio.
Após o despacho, será necessário seguir o processo de devolução.
SEÇÃO 8 – PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos e identidade visual) pertence à Servimig Comércio de Máquinas LTDA e não pode ser reproduzido sem autorização.
SEÇÃO 9 – USO DO SITE
O usuário concorda em utilizar o site apenas para fins legais, sendo proibido:
- fraudes ou tentativas de fraude
- uso indevido da plataforma
- violação de direitos da empresa ou terceiros
- práticas que prejudiquem o funcionamento do site
SEÇÃO 10 – PRIVACIDADE E DADOS (LGPD)
A Servimig trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- processamento de pedidos
- entrega de produtos
- atendimento ao cliente
SEÇÃO 11 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Servimig não se responsabiliza por atrasos de transportadoras, falhas externas de logística ou eventos fora de seu controle.
SEÇÃO 12 – ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A Servimig poderá atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.
SEÇÃO 13 – LEI APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de eventuais conflitos.
SEÇÃO 14 – CONTATO
Servimig Comércio de Máquinas LTDA
CNPJ: 62.000.369/0001-51
E-mail: adm@servimig.com.br
Endereço: Rua Carneiro Leão, 490 – Brás, São Paulo – SP, CEP 03040-000 – Brasil